福寿会Blog

2021.03.18

ヴィラ秋篠 お尻の向きを変えて

先日、いつもと変わらぬ様子で事務室内で座り
勤務をしていた職員の様子をご覧になった
あるご入居者からこんなご指摘を頂きました。

「お願い事があって、事務室を訪れても
お尻や背中ばっかりが見えた状態でいられると
声をかけ難いので困ります・・・。」

もちろん事務室内に座って
遊んでいたりするわけではないのですが
受付カウンター対応の為
最初は正面を向いて座っていても
他の作業のためについつい
受付カウンターに背中やお尻を向けた状態で
失礼な態度をとっている事があるという事に
気づかせて頂きました。

早速、申し送りで職員に伝え
自分たちの何気ない仕草が
ご入居者からどのように映っているかを考え
改めさせていただく機会としました。

このようなご指摘を頂戴しないに
越したことはないのですが
ご指摘いただけるのもまた有難いことだと思います。
貴重なご指摘、ありがとうございます。

まずは初心に帰り
きちんとしたカウンター業務が行えるよう
お尻の向きを変えることから
しっかりと取り組みたいと思います。


福寿会からのお知らせ

2021.05.02

コロナウイルス感染者発生に関する社会福祉法人福寿会からのお知らせです。

2021.05.01

コロナウイルス感染者発生に関する社会福祉法人福寿会からのお知らせです。

2021.04.28

コロナウイルス感染者発生に関する社会福祉法人福寿会からのお知らせです。

2021.04.26

コロナウイルス感染者発生に関する社会福祉法人福寿会からのお知らせです。

2021.04.26

コロナウイルス感染者発生に関する社会福祉法人福寿会からのお知らせです。

広報誌のご案内

2021.01.25

奈良の社会福祉法人福寿会の広報誌のご案内

福寿会だより第26号

2020.11.20

2020年 秋号

福寿会だより 第25号